환불 정책

AI Tarot는 월간 및 연간 디지털 구독을 판매합니다. 결제가 완료되면 유료 이용이 시작되며 취소할 때까지 자동 갱신됩니다. 기능과 사용 한도는 결제 시 선택한 요금제의 설명을 따릅니다.

제공되는 결제 관리 기능이나 고객 지원을 통해 취소할 수 있습니다. 취소하면 다음 자동 갱신이 중단됩니다. 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 현재 청구는 취소되지 않으며 보통 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.

support@aitarot.pro로 계정 이메일, 결제일, 금액과 통화, 결제 제공업체, 가능한 거래 또는 청구서 번호와 간단한 사유를 보내주세요. 전체 카드나 은행 정보는 보내지 마세요. 결제와 문제 확인에 필요한 추가 자료를 요청할 수 있습니다.

각 요청은 개별 검토합니다. 확인된 중복 청구, 당사의 오류로 적시에 취소한 후 발생한 청구, 또는 유료 서비스 이용을 막고 해결되지 않은 중대한 기술 장애는 환불이나 결제 정정 대상이 될 수 있습니다. 승인은 증거, 관련 법률 및 결제 제공업체 규정에 따라 결정됩니다.

디지털 서비스는 즉시 제공되므로 완료되었거나 일부 사용한 결제 기간은 일반적으로 환불되지 않으며 보통 일할 계산하지 않습니다. 취소 누락, 적은 사용, 선호 변경 또는 AI 리딩의 주관적 특성에 대한 불만은 관련 법률에서 달리 정하지 않는 한 보통 환불 사유가 아닙니다.

승인하지 않은 청구라고 판단되면 당사와 결제 제공업체에 즉시 연락하세요. 계정 보호와 거래 식별에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 이 정책은 무단 청구를 다툴 법적 권리를 제한하지 않습니다.

결제와 승인된 환불은 Stripe 또는 Creem이 처리할 수 있습니다. 환불 경로, 환전, 은행 반영 및 제공업체 절차는 해당 결제 제공업체와 금융기관이 결정합니다. 가능한 경우 일반적으로 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

사용자에게 적용되는 법률의 강제적 소비자 보호 권리가 이 정책보다 우선합니다. 법적으로 포기할 수 없는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

검토 및 처리 시간은 구체적 상황, 필요한 확인, 결제 제공업체 또는 금융기관에 따라 달라집니다. 고정된 처리 기한을 약속하지 않습니다. 문의: support@aitarot.pro.