Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come AI Tarot (aitarot.pro) raccoglie, usa, condivide, conserva e protegge i dati personali durante l’uso del sito, degli account, delle letture IA, degli strumenti astrologici, degli abbonamenti e dei servizi correlati.

Raccogliamo i dati forniti creando o usando un account, come nome, e-mail, identificativi, provider di accesso, profilo e immagine. Accedendo con Google, questo può fornire nome, e-mail, identificativo e avatar secondo le impostazioni dell’utente. Per mostrare l’immagine in modo affidabile, possiamo duplicare l’avatar Google su Cloudflare R2 o un altro servizio CDN Cloudflare e servirlo tramite un URL CDN.

Possiamo raccogliere data, ora e luogo di nascita; domande e prompt; letture dei tarocchi, temi natali o risultati astrologici; cronologia delle chat con Luna o Seren; preferenze salvate e messaggi all’assistenza. Sono inclusi registri tecnici e di utilizzo quali IP, dispositivo, browser, lingua, orari, pagine, interazioni, errori o eventi di sicurezza. Stripe o Creem elabora i dati di pagamento. Riceviamo metadati quali provider, identificativi cliente e abbonamento, piano, importo, valuta, stato e date di fatturazione. Non riceviamo né conserviamo il numero completo della carta.

Usiamo i dati per creare e proteggere account, autenticare, generare e personalizzare esperienze di tarocchi, astrologia e chat, salvare cronologie e preferenze, gestire abbonamenti, offrire assistenza, inviare avvisi di servizio, sicurezza e fatturazione, diagnosticare errori, misurare e migliorare le prestazioni, prevenire frodi, abusi e violazioni e adempiere agli obblighi legali.

Possiamo inviare ai fornitori di IA i prompt e il contesto di profilo, nascita o conversazione ragionevolmente necessari. Usiamo Vercel e Cloudflare per hosting, distribuzione, archiviazione e sicurezza, incluso Cloudflare R2/CDN per alcuni media. Possiamo usare anche fornitori di database, autenticazione, analisi ed e-mail, e Stripe o Creem per i pagamenti. Devono trattare soltanto i dati necessari secondo gli accordi applicabili e le proprie politiche. Non vendiamo dati personali. Possiamo comunicarli a tali fornitori, per rispettare la legge o una richiesta valida, proteggere persone o servizio da frodi, abusi o minacce, oppure durante fusioni, finanziamenti, acquisizioni o trasferimenti di beni con adeguate garanzie.

Conserviamo i dati per il tempo ragionevolmente necessario al servizio, all’account e alla cronologia richiesta, alle controversie, agli accordi, agli obblighi fiscali, contabili, legali e di sicurezza e ai backup. Il periodo dipende da tipo e finalità; non promettiamo un termine fisso di eliminazione. I dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati, fatti salvi backup e obblighi legali. Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative. I campi sensibili memorizzati per cui è stata implementata la cifratura, inclusi determinati dati di nascita e contenuti privati, sono cifrati a riposo con AES-256-GCM, insieme a controlli di accesso e cifratura in transito. Nessun sistema è completamente sicuro.

In base al luogo, possono spettare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione, copia portabile, revoca del consenso ove applicabile o reclamo a un’autorità. I controlli disponibili consentono di gestire parte di cronologia, comunicazioni e abbonamento. Possiamo verificare l’identità e conservare i dati consentiti o imposti dalla legge.

AI Tarot non è rivolto ai minori di 13 anni e non ne raccoglie consapevolmente i dati. Se la legge locale richiede un’età superiore o il consenso dei genitori, si applica tale regola. Contattateci se ritenete che un minore abbia inviato dati impropriamente. Noi e i fornitori possiamo trattare dati fuori dal vostro Paese, dove le leggi possono differire. Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti e trattiamo i dati secondo questa informativa.

Possiamo aggiornare l’informativa al mutare del servizio o della legge e pubblicheremo la nuova data. Per domande, richieste o dubbi sulla privacy: support@aitarot.pro.